Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zasipayka.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119
- Требованиями Роскомнадзора
1.3. Используя Сайт и оставляя свои данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Сайт может получить о Пользователе во время использования им Сайта.
2. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Администрация сайта собирает персональные данные исключительно в следующих целях:
| Цель | Какие данные собираются | Правовое основание |
|---|---|---|
| Обработка обращений через форму обратной связи | Имя, Email, Текст сообщения | Согласие пользователя (ст. 6 ФЗ-152) |
| Аналитика и статистика посещаемости | IP-адрес, тип браузера, cookie, данные о сессии | Законный интерес (ст. 6 ФЗ-152) |
| Улучшение качества работы Сайта | Данные о поведении на сайте (веб-аналитика) | Законный интерес |
| Информирование о новых материалах (при подписке) | Согласие пользователя | |
| Техническая поддержка | Email, описание проблемы | Договорные отношения |
2.2. Сайт не собирает специальные категории персональных данных:
- ❌ Расовая или национальная принадлежность
- ❌ Политические взгляды
- ❌ Религиозные убеждения
- ❌ Состояние здоровья
- ❌ Биометрические данные
- ❌ Данные о детях до 14 лет напрямую от детей
2.3. Сайт предназначен для детей, но сбор данных от несовершеннолетних осуществляется только с согласия родителей или законных представителей.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
- ✅ Имя (при заполнении форм)
- ✅ Адрес электронной почты
- ✅ Сообщения в форме обратной связи
- ✅ Подписки на рассылку (email)
3.2. Данные, собираемые автоматически:
- ✅ IP-адрес
- ✅ Тип браузера и версия
- ✅ Операционная система
- ✅ Разрешение экрана
- ✅ Дата и время доступа
- ✅ Страницы, посещённые на Сайте
- ✅ Cookie-файлы
- ✅ Реферер (адрес предыдущей страницы)
3.3. Данные от сторонних сервисов:
| Сервис | Какие данные передаются | Цель |
|---|---|---|
| Яндекс.Метрика | Поведенческие данные, cookie | Аналитика посещаемости |
| Google Analytics 4 | Анонимизированные данные | Аналитика |
| Хостинг-провайдер | IP, логи доступа | Техническая поддержка |
| Почтовый сервис (рассылка) | Информирование |
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя (при заполнении форм)
- Законного интереса (аналитика, безопасность)
- Исполнения договора (оказание услуг Сайта)
4.2. Согласие на обработку персональных данных считается полученным при:
- Заполнении любой формы на Сайте
- Отправке сообщения через форму обратной связи
- Подписке на рассылку
- Продолжении использования Сайта после ознакомления с Политикой
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка данных осуществляется следующими способами:
- Сбор и запись
- Систематизация и накопление
- Хранение и уточнение
- Использование и передача
- Уничтожение
5.2. Сроки хранения персональных данных:
| Тип данных | Срок хранения | После чего удаляется |
|---|---|---|
| Данные из форм обратной связи | 3 года | После обработки обращения |
| Email для рассылки | До отзыва согласия | После отписки |
| Данные аналитики | 26 месяцев (Google) / 3 года (Яндекс) | Автоматически |
| Логи сервера | 90 дней | Автоматически |
| Cookie | От 1 часа до 2 лет | По истечении срока |
5.3. По истечении сроков данных подлежат уничтожению или обезличиванию.
6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных:
- ✅ Использование HTTPS (SSL-шифрование)
- ✅ Ограничение доступа к базам данных
- ✅ Регулярное обновление ПО
- ✅ Антивирусная защита
- ✅ Резервное копирование
6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица.
6.3. При утечке данных Администрация обязуется уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Администрация не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:
| Кому передаём | Какие данные | Зачем |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер | IP, логи | Техническое обслуживание |
| Сервисы аналитики | Анонимизированные данные | Статистика |
| Почтовые сервисы | Email (при подписке) | Рассылка |
| Госорганы | По запросу | По требованию закона |
7.2. При передаче данных третьим лицам Администрация требует соблюдения конфиденциальности.
8. COOKIE-ФАЙЛЫ
8.1. Сайт использует cookie-файлы для:
- Авторизации пользователей
- Сохранения настроек (тема, шрифт)
- Аналитики посещаемости
- Персонализации контента
8.2. Типы используемых cookie:
| Тип | Срок жизни | Цель |
|---|---|---|
| Сессионные | До закрытия браузера | Техническая работа |
| Постоянные | До 2 лет | Настройки, аналитика |
| Сторонние | Зависит от сервиса | Яндекс.Метрика, Google |
8.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сайта.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
9.1. Пользователь вправе:
- ✅ Получить информацию об обработке своих данных
- ✅ Требовать уточнения данных
- ✅ Требовать блокировки или уничтожения данных
- ✅ Отозвать согласие на обработку данных
- ✅ Требовать прекращения рассылки
- ✅ Подать жалобу в Роскомнадзор
9.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на email: _________________
9.3. Срок ответа на запрос — до 30 календарных дней.
9.4. Отзыв согласия на обработку данных осуществляется путём:
- Направления письма на email Администрации
- Отписки от рассылки (ссылка в письме)
- Удаления аккаунта (если есть регистрация)
10. ТРЕБОВАНИЯ К НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ
10.1. Сайт предназначен для детей, но:
- Сбор данных от детей до 14 лет осуществляется только с согласия родителей
- Родители несут ответственность за действия детей на Сайте
- При обнаружении данных ребёнка без согласия родителей — данные удаляются
10.2. Родители вправе:
- Запросить удаление данных ребёнка
- Запретить сбор данных о ребёнке
- Контролировать активность ребёнка на Сайте
11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ
11.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
11.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальность Политики.
11.4. При существенных изменениях Администрация может уведомить Пользователей через email (при наличии подписки).
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
12.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются по контактам:
| Сайт | https://zasipayka.ru |
| _________________ | |
| Телефон | _________________ |
| Адрес | _________________ |
| Ответственное лицо | _________________ |
12.2. Для жалоб на обработку данных можно обратиться в Роскомнадзор:
- Сайт: https://rkn.gov.ru
- Email: pd@rkn.gov.ru
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Политика действует бессрочно до момента её замены новой версией.
13.2. Политика составлена на русском языке. При наличии перевода на другие языки приоритет имеет русская версия.
13.3. Если какое-либо положение Политики будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
13.4. Пользователь подтверждает, что ознакомился с текстом Политики и понимает её условия.